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引起疤痕疙瘩的内因是由于患者的特异性体质-疤痕体质及体内雌激素水平的高低，这种体质多属家族遗传，多数是交叉遗传，但不传染；
外因是由于各类原因引起的真皮受损(不管是手术、外伤、烧伤、烫伤或激光、微晶等仪器伤)，皮肤损伤如蚊虫叮咬、预防接种、打耳孔、纹眉、针刺等。
内因是根本原因，所以治疗疤痕疙瘩要丛根本着手，即改善这种特异性体质，这是有效、彻底根治的前提条件。而采用手术、冷冻、激光、微晶等各种治疗仪器切除或变相切除疤痕疙瘩，然后再局部注射激素或放疗暂时性消除控制其增生，非但不能改善疤痕体质，其最终的后果多数是仪器或手术损伤了真皮而成为新的诱发疤痕疙瘩的外因，反弹后的疤痕疙瘩增生得更快、更大、更高。普通疤痕可以用各种仪器治疗，但疤痕疙瘩与疤痕是截然不同的病，千万不能用手术、仪器或激素的方法治疗。
由于疤痕疙瘩的发生与人种有着密切的关系，它只发生在有色人种群中，所以国外某些以白种人为主的发达国家对于此病并无过多的研究及好的治疗方法，所以患者在采用仪器或局部注射激素的方法治疗时千万要慎重!